Ban Pháp chế tại buổi kiểm tra thực tế và làm việc Phường Hoà Khánh Bắc

Báo cáo của Công an phường Hòa Khánh Bắc cho biết, Công an phường đã tổ chức quán triệt nội dung các văn bản chỉ đạo của lãnh đạo cấp trên liên quan đến triển khai thực hiện Luật cư trú năm 2020. Qua đó, nâng cao nhận thức, vai trò, vị trí của cán bộ chiến sĩ (CBCS) trong việc thực hiện các nội dung theo hướng dẫn của lãnh đạo cấp trên; tổ chức lồng ghép tuyên truyền, phổ biến nội dung có liên quan, đặc biệt là những điểm mới trong Luật Cư trú năm 2020 so với Luật cư trú cũ trong các buổi phát động phong trào toàn dân bảo vệ an ninh trật tự (ANTQ) để nhân dân nắm thực hiện. Nhờ đó, giúp việc nhận thức và triển khai thực hiện Luật Cư trú được hiệu quả.

Công an phường tiến hành sữa chữa phòng tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính theo đúng hướng dẫn của lãnh đạo cấp trên. Trên cơ sở đó, tiến hành phân luồng tiếp nhận hồ trực tiếp và tiếp nhận hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công. Đến nay, Công an phường đã thực hiện việc tiếp nhận 100% hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công. Triển khai thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030, Công an phường đã tham mưu UBND xây dựng và triển khai kế hoạch thực hiện Đề án 06, phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong BCĐ, xây dựng đề cương tuyên truyền cho nhân dân trên địa bàn. Công an phường tiến hành niêm yết mức thu lệ phí bằng mã QR CORE trên bảng thông báo tại phòng tiếp dân; thực hiện việc thu lệ phí khi công dân đến nhận kết quả đăng ký cư trú theo đúng quy định.

Từ đầu năm 2023 đến ngày 26-2-2023, Công an phường đã 1.200 lượt công dân đến giải quyết thủ tục hành chính. Qua đó, tiếp nhận 184 hồ sơ đăng ký thường trú, trong đó: đã trả kết quả 99 hồ sơ với 183 nhân khẩu, 16 hồ sơ đang chờ trả lời xác minh và 69 hồ sơ trả lại để bổ sung thủ tục đầy đủ, đúng theo quy định của Luật cư trú.

Về các khó khăn, vướng mắc, việc áp dụng những phương thức thay thế sổ hộ khẩu, sổ tạm theo quy định của các ban, ngành vẫn chưa được thực hiện đồng bộ, thống nhất, dẫn đến nhu cầu xác nhận thông tin cư trú (CT07) tăng cao (trung bình 1 ngày Công an phường phải xác nhận 10 trường hợp). Tuy nhiên đường truyền hệ thông cơ sở dữ liệu không ổn định nên gây khó khăn cho quá trình xác nhận và dễ gây bức xúc cho người dân.

Hiện nay, CATP nói chung và Công an phường nói riêng triển khai việc hướng dẫn người dân đăng ký thường trú, tạm trú và thủ tục liên quan đến cư trú trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia để giảm tải thời gian đi lại và thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Trong quá trình thực hiện công tác thu lệ phí, Công an phường Hòa Khánh Bắc gặp một số trường hợp như: hệ thống nhập thông tin thu lệ phí điện tử bị lỗi, sự cố, dẫn đến việc xuất biên lai bị trùng, đôi lúc đường truyền hệ thống thu lệ phí điện tử bị gián đoạn, ảnh hưởng đến tiến độ tiếp nhận, xử lý hồ sơ cho công dân.

Tại buổi làm việc, Công an phường đề nghị các cơ quan, ban ngành, đoàn thể và các bộ phận tiếp dân triển khai thực hiện hiệu quả, linh động 7 phương thức thay thế sổ hộ khẩu theo Nghị định 104/2022/NĐ-CP ngày 21/12/2022 của Chính phủ; trang bị thêm các trang thiết bị (máy tính, máy scan, máy in…) để cán bộ tiếp nhận hồ sơ và người dân thuận tiện hơn trong việc đăng ký hồ sơ cư trú, nâng cao chất lượng hoạt động Hệ thống dữ liệu dân cư và đường truyền kết nối mạng…

Thông tin thêm tại buổi làm việc liên quan đến việc tiếp nhận khoá kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư ngay từ đầu tháng 1-2023, đại diện Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) cho biết những khó khăn liên quan đến việc phát sinh xác nhận cư trú (CT07) đối với người dân khi làm thủ tục hành chính (TTHC), chủ yếu liên quan đến phần mềm của Bộ Công an quản lý và các cơ sở dữ liệu liên quan chưa được khai thác. Hiện tại, Sở TT&TT đã sẵn sàng về mặt kỹ thuật để triển khai kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nhưng để triển khai đồng bộ thì cần phải hoàn thiện bộ thủ tục mới do Chủ tịch UBND thành phố ban hành.

Tại buổi làm việc, đại diện Phòng Tư pháp quận Liên Chiểu thông tin về những khó khăn của các phường thuộc quận khi triển khai bỏ sổ hộ khẩu đối với các TTHC liên quan. Theo đó, việc xác định thời gian thường trú của công dân trong từng thời điểm, từng giai đoạn khi đến thực hiện TTHC để cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, thủ tục đăng ký kết hôn…cần phải có sự chính xác thông tin 100% vì liên quan đến nhiều vấn đề để xác định thẩm quyền, xác định thời điểm xác nhận. Do đó, cán bộ bộ phận “Một cửa” phải yêu cầu người dân qua Công an phường cung cấp mẫu CT07. 

Kết luận buổi làm việc, Phó Trưởng ban Pháp chế HĐND thành phố Huỳnh Bá Cử ghi nhận sự nỗ lực của các ngành, địa phương trong triển khai Luật Cư trú khi sổ hộ khẩu hết hiệu lực, đồng thời ghi nhận những khó khăn, vướng mắc của các ngành, địa phương khi triển khai quy định mới liên quan đến bỏ sổ hộ khẩu. Các ý kiến tại buổi làm việc giúp tháo gỡ nhiều thắc mắc từ cơ sở, đề nghị các sở, ngành ghi nhận và có sự chia sẻ những khó khăn thực sự với cơ sở để giảm bớt khó khăn, áp lực.

Trọng Huy.